Alla våra medlemmar uppmanas logga in på Västfiber och uppdatera sina kontaktuppgifter (mail, mobilnummer), om du inte redan har gjort det, så att vi kan komma i kontakt med dig. Nedan finner du en lathund (både via dator och mobiltelefon) för hur du ska göra.
Inloggningen sker via den mailadress du angivit till oss. Om du inte kommer ihåg vilken mailadress du angivit till oss (eller om du aldrig angivit en mailadress till HV-fiber), så kontakta oss i styrelsen via kontaktformuläret, eller kassören i styrelsen.
Förtydligande: Det är endast den som är medlem (oftast 1 person i hushållet), som kan logga in på Västfibers hemsida.
Min Fibersida - Lathund för inloggning via dator
Medlemsportalen Min Fibersida har uppdaterats och fått ett nytt utseende
Du finner dock entrén på samma ställa som tidigare, https://minfibersida.se/
Inloggningen är numera ändrad.
Ditt inloggningsnamn (UserName) är inte längre den du haft tidigare.
Ditt inloggningsnamn är numera den e‐postadress, som du anmält till föreningen.
Du skall därför skriva in din e‐postadress i fältet UserName.
Ditt gamla lösenord gäller inte längre.
Därför skall du klicka med musen på orden ”Glömt lösenordet”
Då kommer detta meddelande
Du går in på din e‐post och finner ett mail från föreningen (Här står det bara EXEMPEL fiberförening)
Gå tillbaka till inloggningen
När du klickat på Släpp in mig så kommer du till denna bild, där du själv skall skapa ett eget lösenord, skriv samma lösenord i båda rutorna – klicka sedan på Ändra lösenord
Om du sedan vill skapa ett annat lösenord så skall du starta om från början i denna lathund, det vill säga skriva in din e‐postadress och sedan klicka på Glömt lösenordet
Om du vill ändra din e‐postadress, så gör du det som tidigare inne i portalen. Nästa gång du vill logga in skall du då göra det med den nya e‐postadressen. Lösenordet förblir dock oförändrat. Om du vill ändra lösenordet så klicka på Glömt lösenordet.
Min Fibersida - Lathund för inloggning via mobiltelefon
Min Fibersida är primärt en portal för dator (eller läsplatta)
Om du ändå vill jobba med din mobiltelefon, så vänd telefonen så den är i ”liggande”
Klicka på ”dubbel‐pilarna” för att få en större visningsbild
...så ser du större område.
Om du ändrar något i Mina kontaktuppgifter, så glöm inte att bekräfta genom att klicka i bock‐rutan innan du lämnar sidan
Om du vill få fram en kopia av en faktura, så välj först Mina Fakturor i menyn.
Klicka sedan bort menyn med ”dubbel‐pilarna”
När du i listan ser din faktura skall du välja genom att klicka på den lilla pdf‐symbolen längst till vänster (under ordet Händelse)
Då får du i mobiltelefonen fram kopia av fakturan, som du kan (om du vill) skriva ut från mobiltelefonen