Felsök så här: • Kolla om lamporna lyser på din MO/mediaomvandlare (lådan som sitter på väggen där fiberkabeln kommer in). • Om ingen lampa lyser, är det troligtvis ett problem med elen • Kontrollera om strömknappen på MO'n är avslagen - slå på den! • Kontrollera om strömsladden sitter i - sätt i den! • Kontrollera vägguttaget med ex en lampa - kolla proppar! • Testa att låna grannens elsladd till deras MO - byt sladd! • Om inget av detta fungerar så är det något elektriskt fel på din MO - byt ut! • Om endast 1 lampa lyser på MO'n • Titta noga på vad lampan heter. Är det "PWR"-lampan (Power), så har MO'n ström, men det kommer inte in någon signal från fibret (lampan som heter "WAN" lyser inte) - testa att starta om utrustningen! • Slå av strömmen i 15-20 sek och slå på igen och se om nu även "WAN"-lampan lyser. Om inte - repetera avslagning av strömmen, men nu med längre och längre avstängningsintervall (i 3-4 omgångar, upp till 30 min avstängning). - fråga nu en granne om det funkar hos dem. • Om inget är fel hos grannarna - kolla hemsidan på driftsinformation eller om du har tillgång till Facebookgruppen kan det finnas information där också. • Om du inte får något svar på detta - kontakta din tjänsteleverantör (de som levererar bredbandet, ex Viasat om du har Gruppavtal) i första hand. • Om din tjänsteleverantör säger att allt är ok - kontakta IP-only • Om IP-only säger att allt är ok - kontakta Styrelsen(javascript:void(0)) • Om två lampor lyser på MO'n • Beroende på vilka lampor • Både "PWR" och "WAN" • Då fungerar fibret och bredbandet - det är sannolikt något fel på antingen din egen Router eller på den enhet som du kopplat till MO'n • Både "PWR" och någon av "LAN"-lamporna • MO'n fungerar men får ingen signal från fiberkabeln. • Kontakta din tjänsteleverantör • Om allt verkar ok hos dem - kontakta IP-only Du är i alla lägen välkommen att kontakta Styrelsen (javascript:void(0))om du behöver hjälp, men vi skulle uppskatta om du kunde hjälpa oss att felsöka så långt det går, så kan ge dig en bättre och snabbare hjälp.